3月29日，“中國民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展論壇”在泉州舉行，本次活動由新浪財經(jīng)、劍南春、上海高級金融研究院聯(lián)合主辦，泉州市數(shù)字經(jīng)濟促進會、泉州市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會、常青藤閩商學院協(xié)辦。
在以《AI賦能 高質(zhì)量發(fā)展的新動力》為題的圓桌討論環(huán)節(jié)，談到AI如何賦能行業(yè)，安踏集團副總裁李玲表示，AI是未來非常重要的戰(zhàn)略投方向。她指出，AI數(shù)智化讓企業(yè)滿足兩個訴求，一是效率提升。比運動裝備，AI在這兩年中，除了了解更多消費者的需求外，還參與了很多設計工作，像鞋子、裝備的設計AI都有參與。
“到2024年AI參與所有的商品設計銷售額突破20億人民幣，AI最重要的是利用數(shù)據(jù)更好地篩選顧客的需求，在爆品的圈選，從設計到消費者最終購買，AI讓組織效率提升20%，準確率極大地提升。”她說。
此外，還通過數(shù)智化更精準地分析消費著的需求，能夠更好地跟供應鏈互動，減少庫存，減少對商品的判斷性的失誤，讓企業(yè)享受到數(shù)字化紅利，極大提升產(chǎn)品競爭力。
貴人鳥體育總裁呂秀蘭表示，曾經(jīng)貴人鳥很輝煌，但過去幾年經(jīng)歷了重創(chuàng)，AI新時代也給貴人鳥很好的變革機遇。
“AI對貴人鳥不僅是彎道超車，彎道超車很難，但換道超車還是很容易。貴人鳥一直堅持的一件事：很多的品牌追求的是你飛得高不高，貴人鳥一直在關注消費者飛得累不累。”他說。
呂秀蘭指出，在數(shù)字經(jīng)濟時代，作為一個品牌來說，不是擁有的門店越多，就是最大的贏家，而是在數(shù)據(jù)時代是否強大。
“如何更好更多地去和門店綁定，包括服務的提升，體驗的價值，AI都可以有這樣的功能。”她說。
興業(yè)銀行公司金融部/民營經(jīng)濟部副總經(jīng)理林遠超表示，興業(yè)銀行給民營企業(yè)提供的融資超過1.7萬億元，過去三年每年的復合增長率超過66%，客戶數(shù)的增長超過120%，這點興業(yè)銀行有自上而下的組織推動。
談到AI賦能，林遠超表示，AI賦能金融行業(yè)，通過數(shù)據(jù)和數(shù)字的智能化，重構傳統(tǒng)金融服務的流程還有模式。它重新重構模式后，為金融業(yè)降低成本，提高效率，同時拓展服務邊界，AI技術對金融業(yè)尤其銀行業(yè)來講，不僅是單一的技術工具輔助作用，重新從底層邏輯上拓展提供服務的能力和價值創(chuàng)造的模式。
興證創(chuàng)新資本投資一部總經(jīng)理肖帆表示，這兩年隨著技術快速的迭代，AI進入快速爆發(fā)的狀態(tài)，興證創(chuàng)新資本在2010年底設立智能基金，軟件行業(yè)的發(fā)達，產(chǎn)生智能，2021年開始做AI領域的投資。
他指出，這幾年隨著AI技術的快速爆發(fā)，數(shù)據(jù)量特別集中的行業(yè)是AI率先爆發(fā)的領域。隨著圖象智能語音的進步，在圖象識別還有圖象處理的領域，也會出現(xiàn)大的突破。
“我個人是集中在制造業(yè)的投資上，AI投資分稱兩種，一是AI作為生產(chǎn)力本身做的投資，隨著AI算法的提升，芯片會出現(xiàn)一些需求，包括內(nèi)存的存儲芯片。AI對內(nèi)存的需求很大。隨著AI帶來的算法，圖象識別也到了新環(huán)節(jié)，以前無法解決的圖象識別的領域，AI可以替代人甚至是顛覆性的效果。另外一種是應用AI賦能自己的企業(yè)，今年投了一家鞋服相關的企業(yè)，這家在設計后怎么把設計落地，在制造上去賦能。包括現(xiàn)在也還有其他的AI項目，有的項目正在推進，在設計環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)都用上全新的AI技術。”他說。
對于“當前AI應用中遇到的最大問題與挑戰(zhàn)”，安踏集團副總裁李玲表示，AI時代數(shù)字化個人信息隱私的問題。“安踏很多品牌，我們掌握了非常多消費者的數(shù)據(jù)。同時各大電商的平臺，手里有大量消費者的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)被商家公開使用，但有些要考慮每個消費者隱私安全的保護。”她說。
李玲還表示，對于AI工具的應用人才，組織里非常需要。AI可以替代很多的職能，但無法替代的是向AI提出正確問題，正確描述，拿到AI答案，判斷這個東西能否用，是否適合消費者。
“如果一個企業(yè)或者一個行業(yè)最后把工具都交給AI使用就完蛋了，因為AI出來的東西只能作為重要的參考，企業(yè)要有智慧的大腦判斷對我是否有用，是否能落地，這是AI無法取代的。現(xiàn)在是機遇和挑戰(zhàn)并存，面向消費者的行業(yè)，未來我們有更多的需求。”她說。
貴人鳥體育總裁呂秀蘭則表示，有了工具就會變成依賴性，深度思考會依賴AI來完成。此外，最關鍵的是人才，決策思考是否精準，這對經(jīng)營者來講也是挑戰(zhàn)。對這方面的人才來說，尤其對傳統(tǒng)行業(yè)來說，人才是比較缺乏的。對平臺搭建來說，一定要更長遠，可持續(xù)的，更健康的，這對企業(yè)的經(jīng)營是最重要的。
興業(yè)銀行公司金融部/民營經(jīng)濟部副總經(jīng)理林遠超表示，一是基礎設施的問題，AI應用的時代算力是最關鍵的，算力就是實力。國內(nèi)目前能替代英偉達芯片還不夠成熟，還沒有現(xiàn)成尖端的上市。“目前基礎設施建設受到卡脖子的限制，目前的現(xiàn)狀一方面要加快國產(chǎn)化的升級，二是銀行要加快科學算力的建設，在有限資源條件一下怎么精準提升算力。”他說。
還有一個風險是數(shù)據(jù)的風險，林遠超表示，一是數(shù)據(jù)隱私泄露的風險，銀行和其他企業(yè)一樣，掌握了大量用戶的數(shù)據(jù)，包括個人身份的信息，客戶的交易記錄，也是存在安全使用的隱患。從模型來講，模型也具有安全漏洞，有可能存在被投毒的風險，導致模型被訓練得走便了，尤其我們進行一問一答的生成式，有可能給你輸出一些虛假的信息，數(shù)據(jù)偷渡風險比較大。
興證創(chuàng)新資本投資一部總經(jīng)理肖帆則表示，AI剛剛進入高速發(fā)展期的起步階段，所有的新技術基本是在發(fā)展中去解決問題。在未來要思考和關注是AI和人類的關系，如何去平衡關系，或者駕馭關系。“現(xiàn)在很多研發(fā)，或者未來的方向，檢測等方面都已AI，也有一些領域，AI在取代人類的過程中，包括前一陣看的清潔機器人，替代的是月薪比較低的清潔工，未來AI替代人工，怎么去平衡這兩者的關系，這是未來要思考的方向。”他說。
最后，展望AI賦能行業(yè)的未來趨勢與方向，李玲表示，AI可以讓很多的組織和品牌插上翅膀，但不能取代我們的本質(zhì)，創(chuàng)新是人類對現(xiàn)有知識和未來更好的突破，AI只能是賦能，不能取代人類智慧的大腦。
孟添表示，隱私保護很重要，數(shù)據(jù)保護還有很多的空間。技術是兩面的，風險后面還有一些保護辦法。
呂秀蘭表示，很多年輕人會陷入AI焦慮，但不要焦慮，它是應用工具，降本增效，帶來很多的改變，但創(chuàng)造永遠需要人類。
林遠超表示，AI技術結合前期的區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)，使金融服務和實體經(jīng)濟進行無縫的對接，幫助進行整個生態(tài)式的發(fā)展。
肖帆表示，隨風潛入夜、潤物細無聲。AI會在未來每個環(huán)節(jié)都會出現(xiàn)升級