近日，電商巨頭京東攜京東外賣闖入外賣賽道，瞬間激起千層浪，打破了美團(tuán)、餓了么長期霸榜的局面。
京東此次布局可謂誠意滿滿。在商家招募上，推行“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募計(jì)劃，對(duì)2025年5月1日前入駐的商家全年免傭金 ，這一舉措直接戳中商家痛點(diǎn)，吸引近20萬餐飲商家申請(qǐng)入駐，部分城市商家單量環(huán)比增長超30%。在騎手保障上，自3月1日起逐步為全職外賣騎手繳納五險(xiǎn)一金，兼職騎手也有意外險(xiǎn)和健康醫(yī)療險(xiǎn)，成為行業(yè)首個(gè)為騎手提供此保障的平臺(tái)。配送方面，依托達(dá)達(dá)集團(tuán)，覆蓋全國2300余縣區(qū)市，日均訂單處理能力達(dá)百萬級(jí)，最快9分鐘就能送達(dá)。
但京東外賣也面臨挑戰(zhàn)。美團(tuán)、餓了么深耕外賣市場多年，商家和用戶資源豐富，配送體系成熟。京東外賣雖有潛力，可前期訂單量基數(shù)小，用戶習(xí)慣養(yǎng)成、市場份額擴(kuò)大仍需時(shí)間。
不過，京東外賣的入局，讓外賣市場競爭更激烈，也促使行業(yè)向服務(wù)質(zhì)量、騎手權(quán)益保障方向發(fā)展，最終受益的將是廣大消費(fèi)者和商家。