拼多多宣布全面取消僅退款政策。
萬萬沒想到拼多多打下的天下就這樣沒了,黃崢也哭了。全面通知取消電商僅退款,拼多多宣布全面取消僅退款政策。網友:拼多多還剩下什么了?
作為一個以低價著稱的電商平臺,拼多多吸引了大量喜歡網購的消費者,但也因為產品質量參差不齊、較差的售后服務等問題飽受詬病。僅退款政策的存在在一定程度上吸引了不喜歡網購、喜歡到手看一看的消費者,讓他們覺得只要不滿意就可以退貨。與實體店體驗相似,這也在一定程度上提升了購物的滿意度和體驗感,讓更多的人喜歡上網購、喜歡上拼多多。
僅退款政策的取消有些意外,網友的吐槽聲也一片比一片高,但沒有一家媒體能夠給出一個確切的理由,是因為拼多多缺錢了還是拼多多找不到其他的差異化競爭點了?亦或是消費者退貨太麻煩影響了商家的銷量和店鋪評分。原因有很多,但不管怎樣,對于消費者而言拼多多還剩下什么了?