隨著一汽逐漸由官車、商務車轉型到家用市場后,其品牌影響力和市場份額也在不斷擴大。但是基數增加的同時,一汽紅旗也暴露出了不少弊端。關于一汽紅旗的質量投訴問題,呈現逐年增長的趨勢,這也讓不少消費者對這個大廠出來的國字頭品牌產生了疑問。
例如家用市場的主力產品,紅旗HS5和H5兩款車型均出現過不同程度的質量問題。其中紅旗HS5車型有車主反映,新車購買僅行駛數百公里就出現車身多處漆面爆漆生銹,車門四角邊框在無磕碰等情況下嚴重生銹和漆面鼓漆。這也反應出了一汽紅旗的產品在制造工藝上存在一定缺陷。
而紅旗H5的主要問題是在車機系統故障上,如導航失靈、音樂卡頓等,即便經4S店升級處理也難以根治。當然了紅旗HS5也有車機屏幕死機、電瓶虧電、車機不升級、導航系統落后等問題。這也能夠看出一汽紅旗在車技系統方面確實還并不先進,不像新勢力品牌那樣絲滑流暢,甚至比起同級別的自主品牌,一汽紅旗的車機有些明顯掉隊的節奏。
而隨著近兩年新能源市場的崛起,一汽紅旗雖然在緊追不舍,但是似乎還是有些遲緩。就拿近期的天工系列來說,核心技術不夠硬,高壓平臺、智能輔助駕駛這些都是一汽紅旗目前嚴重的短板。與華為、比亞迪等品牌相比存在一定的差距。
另以為例,其高壓快充技術落地不足,即便是打出了900V超快充技術的招牌,但僅適用于選裝高壓平臺的頂配車型,選裝需額外支付1.5萬元。且900V超充協議與第三方充電樁兼容性差,超充樁布局滯后。基礎版全系沿用400V架構,充電效率與主流競品存在代差。
另外,最近不少車企都在主要發展的智能座艙,一汽紅旗的靈犀座艙應用生態仍處于發展階段,無法滿足用戶對于豐富多樣應用的需求。司南智駕系統算力相對較低,天工車型的智能輔助駕駛系統采用純視覺方案,缺失激光雷達。在處理復雜的感知數據和決策任務時可能會受到限制,整體的智能化體驗感確實不足。在復雜路況下誤判率高,在極端天氣、夜間表現能力確實不如主流的智能輔助駕駛品牌。
而一汽紅旗的新能源產品E - QM5也被指出了電池續航虛標嚴重,在零下10度環境下續航達成率嚴重打折。甚至紅旗HS7 PHEV新車有開出門店幾分鐘就故障失速,整車失去動力的情況。這對于一個大廠品牌來說,絕對是不應該出現的。
這些原因的出現,確實對一汽紅旗品牌的口碑和信譽度有著嚴重的影響。同時也導致其新能源車型銷量上不去,高端形象因部分車型用于網約車而被透支,主力燃油車型又因質量問題被車主詬病,導致品牌口碑受損。所以一汽紅旗想要在短時間取得質的轉變,確實不是一件容易事。