近日,阿里巴巴旗下1688平臺在北京發布了“產業帶強勢復蘇”計劃。產地生態發展部總經理、全國選品中心負責人卓含透露,目前1688已接入DeepSeek大模型,正在進行性能測試以確保穩定性,預計2月中旬開始逐步向商家開放。此外,基于DeepSeek的生意大模型也將在2月上線。值得注意的是,1688平臺所有面向商家的AI產品將全部免費提供。
今年春節期間,DeepSeek橫空出世,引發了市場對創新的重新思考。阿里巴巴1688商家發展中心總經理王強表示,2025年AI在應用層面將迎來巨大爆發。近期,無論是消費側、生產側,還是各大互聯網公司,都在積極接入DeepSeek大模型。
事實上,作為中小企業貿易電子商務平臺,1688從去年起就開始布局AI。海報新聞記者了解到,2024年,1688推出了免費的AI數字員工,旨在幫助商家提升生意的智能化和便捷性。卓含介紹,AI數字員工集數據專員、運營專員、美工專員及生意助手等崗位的能力于一身,平均可為每家商家減少4個人力成本。
“AI數字員工能夠快速掌握老板娘的溝通語氣與話術,同時具備成本核算與報價邏輯的專業能力,且情緒穩定、無需支付工資,可24小時工作。”卓含表示,隨著大量年輕人涌入1688,過去以批發生意為主的商家如今也能輕松接待散客。借助AI技術,買家無需與商家溝通即可直接下單(靜默下單),目前靜默下單比例已達70%,預計很快將提升至90%。
今年1月起,1688已全面接入DeepSeek大模型。卓含透露:“我們目前正在進行性能測試,2月中旬將逐步向商家開放使用。2月底,我們將把DeepSeek模型與商家生意深度結合,并在3月初推出專屬的生意模型。”他舉例稱,如果商家在小紅書、抖音等平臺推廣,通過1688一鍵鋪貨至小紅書時,大模型會自動生成適配這些平臺的營銷素材。
卓含表示,未來AI將為商家提供更多支持,包括自動翻譯、多語言翻譯,以及針對不同營銷平臺生成適配的營銷內容。這意味著,商家只需在1688上運營,即可覆蓋全網400多個知名電商平臺。
事實上,AI技術在電商領域的應用早已不是新鮮事。國內主流電商平臺如京東、拼多多等也在積極探索AI技術的落地。京東通過AI技術優化供應鏈管理,實現了智能倉儲和物流配送,大幅提升了效率;拼多多則利用AI算法精準推薦商品,幫助商家提升轉化率。此外,跨境電商平臺如SHEIN也通過AI技術分析全球時尚趨勢,快速調整產品設計和庫存,滿足消費者需求。
在國際市場上,亞馬遜更是AI技術的先行者。其智能語音助手Alexa和個性化推薦系統已成為行業標桿。亞馬遜還通過AI技術優化廣告投放和庫存管理,幫助商家降低成本、提高效率。
上海新麥食品總經理董凡銘是一位海歸創業者。他告訴記者,自己回國創業的初衷就是將AI技術與傳統制造業結合。“我們目前推出了AI質檢系統,實現了一物一碼,每個產品都可以通過AI進行檢測。”
然而,董凡銘對當前企業擁抱AI的速度并不滿意。他希望下一步能將倉庫、財務和采購系統全面打通,實現AI化運營。例如,通過AI預測原料采購量、自動下單,并追蹤從入庫到發票核對及支付的整個流程,從而大幅提升制造業的效率。